Informazioni utili per i passeggeri dell'Aeroporto di Firenze

 

Duty Free e IVA
Il servizio di rimborso IVA all'aeroporto di Firenze è operativo per i passeggeri in viaggio intercontinentale. Per informazioni è possibile telefonare ai seguenti numeri 055 21 15 67-055 30 24 285.

Sala Masaccio
La Sala Masaccio dell'aeroporto di Firenze è a disposizione per conferenze e riunioni di settore, eventi e congressi.

Oggetti smarriti
Servizio online su oggetti smarriti con foto e dettagli. Per informazioni contattare oggettismarriti@aeroporto.firenze.it o il numero telefonico +39 055 3061709

Smarrimento bagagli

Il servizio assistenza bagagli dell'Aeroporto di Firenze è operativo con il sistema Worldtracer (Bahamas) per i primi cinque giorni la pratica di smarrimento è curata dall'Aeroporto. Successivamente, la gestione è di competenza diretta della compagnia aerea prescelta. Per informazioni è possibile contattare il numero 055 30 61 302 oppure contattare direttamente l'ufficio Lost & Found situato nella sala Arrivi. Il servizio ricerca automatica bagaglio smarrito è operativo anche alla pagina http://www.aeroporto.firenze.it/IT/index.php?percorso=callcenter&curr=0


Numeri utili Firenze e aeroporto

Centralino Tel 055 30 61 300
Bagagli Smarriti Tel 055 30 61 302
Segreteria Tel 055 30 615
Dogana (Area Partenze): Tel 055 30 61 610
Dogana (Area Arrivi): Tel 055 30 61 681
Guardia di Finanza: Tel 055 30 61 615
Servizio Sanitario: Tel 055 30 61 726
Polizia di frontiera: Tel 055 30 24 683
ENAC: Tel 055 31 71 23
Vigili del Fuoco: Tel 055 31 91 90
ENAV: Tel. 055 31 86 90
CITES Corpo Forestale: Tel 055 30 61 441